PALOLABS

IA de nivel empresarial. Hecha a la medida de tu negocio.

El criterio de tus mejores profesionales, en todo tu equipo.

Automatiza el trabajo rutinario y lleva el criterio experto a las decisiones complejas. PaloLabs combina consultoría de IA con AISTEIN, un asistente que aprende de tus mejores profesionales y pone su experiencia al servicio de todo tu equipo.

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AISTEIN · aprende de tus mejores profesionales

Antes de PaloLabs, nuestro fundador, Nahuel Rubio, lideró la plataforma de IA de una empresa de comercio a gran escala. Sus resultados, presentados en AWS Summit NYC 2026:

conversaciones diarias de clientes con agentes de IA
70K+
de conversión
+72%
de satisfacción del cliente
+50%

01 — El problema

En una empresa, los problemas escalan porque el criterio de su mejor talento no.

Crecer trae más clientes, más equipos y más decisiones. Tu empresa incorpora personas y distribuye responsabilidades. Pero las propuestas, las excepciones y las situaciones nuevas siguen volviendo a los mismos profesionales.

Esos profesionales conocen las prioridades del negocio, entienden lo que se gana y lo que se pierde con cada opción, y saben qué considerar antes de asumir un compromiso. Sus compañeros dependen de ese criterio para avanzar.

Cuanto más crece la organización, más se requiere su intervención: dedican más tiempo a revisar, corregir y resolver por los demás. Justo en lo que mejor saben hacer, se convierten en un cuello de botella.

Hacer crecer la organización es dar a más personas el contexto y el criterio para actuar.

02 — AISTEIN

Lleva el criterio experto al trabajo de todos los días.

AISTEIN es un asistente de IA que aprende cómo tus mejores profesionales evalúan situaciones, corrigen el trabajo y toman decisiones, y pone esa experiencia al alcance de tu equipo cuando la necesita. Así, al aprobar una excepción de crédito, cotizar un trabajo que no está en la lista o resolver un reclamo que el manual no cubre, cada persona cuenta con una guía sobre qué importa, qué alternativas considerar y qué consecuencias anticipar.

1

Desarrolla capacidad en tu equipo

Las personas evalúan alternativas, fortalecen sus propuestas y asumen más responsabilidad sobre su trabajo, con orientación experta a mano cuando la necesitan.

2

Amplía el aporte de tus mejores profesionales

Su experiencia llega a más equipos. Dejan de explicar y revisar lo mismo una y otra vez, y ganan tiempo para los desafíos que requieren su intervención directa.

3

Mantén una dirección común mientras creces

Las decisiones siguen las mismas prioridades y estándares, y cada equipo gana autonomía para resolver lo más cercano a su trabajo.

Cada corrección mejora la próxima decisión.

La experiencia detrás de cada decisión, al alcance de toda tu organización.

01

Un asistente genérico

De uso individual

  1. Trabajo
  2. Respuesta
  3. Corrección del experto

Una respuesta genérica.

La corrección mejora ese trabajo. La organización no aprende.

La tarea termina ahí.

02

AISTEIN

Aprendizaje para toda la organización

  1. Trabajo
  2. Respuesta
  3. Corrección del experto

Criterio compartido.

Aprobación del experto Solo pasan los cambios aprobados.

Conocimiento compartido, con versiones

Se aplica a la próxima decisión

Una organización que aprende.

La corrección mejora el trabajo. Convertida en regla, mejora la organización: cada excepción se rastrea hasta lo que falló, y la respuesta se vuelve una regla que cambia cómo decide todo el equipo la próxima vez.

03 — Automatización y consultoría

Automatiza el trabajo recurrente. Amplía lo que tu equipo puede hacer.

Las tareas repetitivas crecen con el negocio: cargar datos, responder preguntas frecuentes y preparar documentos consumen tiempo en toda tu operación. Te ayudamos a poner la IA a trabajar donde ahorra tiempo y mejora la ejecución, hasta llegar a las decisiones que requieren criterio.

  1. Automatiza lo rutinario

    Menos carga manual de datos y respuestas automáticas a las preguntas frecuentes, para que tu equipo dedique más tiempo a los clientes.

  2. Acelera la preparación

    La IA prepara borradores y reportes; tus profesionales revisan, ajustan y aplican el trabajo.

  3. Aquí trabaja AISTEIN

    Aplica criterio experto

    AISTEIN entra en las situaciones que requieren evaluar y elegir, para que tu equipo resuelva más sin volver siempre a la misma persona.

La mayoría de las empresas empieza por automatizar. Te acompañamos en todo el camino.

De la primera oportunidad al uso diario

Analizamos cómo opera tu negocio, identificamos dónde la IA puede aportar y trabajamos junto a tu equipo para implementarla.

  • Diagnóstico de IAEntiende dónde la IA ahorra tiempo, qué priorizar y qué requiere implementarla. Terminas con un punto de partida claro.
  • Arquitectura e integración de IASi tu equipo ya usa o desarrolla IA, conectamos las herramientas, el conocimiento y las reglas de uso para que funcione de forma confiable todos los días.
  • Implementación acompañadaPonemos en práctica un caso de uso concreto, trabajando codo a codo con tu equipo.

Al terminar, tu equipo opera por su cuenta, sin depender de nosotros.

Retrato en blanco y negro de Nahuel Rubio, con camisa clara, en una terraza de Bangalore

04 — Quién lo construye

Nahuel Rubio

Fundador y CEO · PaloLabs · Creador de AISTEIN

IA funcionando con clientes reales, no demostraciones. Lideró desde cero la plataforma de IA de una empresa de comercio a gran escala: sobre ella, los negocios de México, Brasil, Argentina y Chile construyen asistentes de IA para compras, ventas, atención al cliente y financiamiento.

«La confianza con los agentes se gana, no se supone.»

Panelista en AWS Summit NYC, en «Activating the Agentic Organization», junto a Anthropic y NVIDIA. Desarrolló soluciones junto a los equipos que crean la IA:

AnthropicNueva York
AWSNueva York y Seattle
GoogleSilicon Valley y Bangalore
OpenAIEquipos técnico y de producto

Esa experiencia guía cómo PaloLabs desarrolla e implementa IA para empresas.

Trayectoria · de desarrollador a VP of AI Engineering

  1. Hoy
    PaloLabs y Coderhouse Fundador · Director de Programas de IA
  2. 2025–2026
    Comercio a gran escala Sr. Director, luego VP: la plataforma de IA
  3. 2024–2025
    RecargaPay Head of Engineering, datos y marketing
  4. 2023–2024
    Comercio a gran escala Director of Engineering, CRM y clientes
  5. 2021–2023
    Geopagos VP de Product Development
  6. 2017–2021
    Digiventures Cofundador y CTO de una fintech B2B2C
  7. 2007–2018
    Mercado Libre y Mercado Pago De desarrollador a Product Development Manager

Pagos, fintech y comercio: siempre donde un error cuesta dinero. Ingeniería Electrónica, Universidad Nacional de San Luis.

05 — Cómo comenzar

Empieza por una necesidad concreta.

Si aún no sabes por dónde empezar, solicita un diagnóstico. Si ya tienes un experto y una decisión que se repite cada semana, inicia un piloto de AISTEIN.

Consultoría · cuatro semanas, de forma remota

Encuentra tu primera oportunidad

  • Dónde la IA te ahorra tiempo.
  • Qué hacer primero y por qué.
  • Qué hace falta y la inversión aproximada.
  • Quién se hace cargo y el siguiente paso.
Solicitar un diagnóstico

AISTEIN

Pon a prueba a AISTEIN

  • Con un experto, un equipo y casos reales.
  • AISTEIN propone qué hacer en cada caso; tu experto lo corrige, como corregiría a alguien de su equipo.
  • Evalúas los resultados antes de decidir si lo llevas a más equipos.
Comenzar con un piloto

06 — Preguntas

Lo que conviene saber antes de empezar.

¿Necesito un equipo técnico o de IA?

No. Nosotros ponemos AISTEIN en marcha; tu experto solo corrige, como lo hace hoy.

¿Lo que aprende de mi empresa lo usa con otros?

No. Lo que aprende de tu empresa se queda en tu empresa: se guarda separado y privado, y tú decides qué aprende y quién lo consulta.

¿Puedo confiar en lo que propone?

Sí, y no por promesa: te explica por qué propone lo que propone, no repite un error que ya le corregiste y se pone a prueba con casos nuevos antes de trabajar por su cuenta.

¿Cómo sé si funciona?

Con el piloto: comparamos sus decisiones con las de tu experto en casos nuevos, y decides con los resultados en la mano.

¿Qué pasa si aparece un modelo de IA mejor?

Lo que aprende AISTEIN no depende de una tecnología en particular: si aparece una mejor, se aprovecha sin perder lo aprendido.

Contacto

Aprovecha lo que tu empresa ya sabe.

Cuéntanos qué tareas consumen el tiempo de tu equipo y qué decisiones dependen siempre de las mismas personas. Con eso vemos por dónde conviene empezar. Te responderá Nahuel Rubio, fundador de PaloLabs.

Contactar a PaloLabs
nahuel@palolabs.aiLinkedIn ↗